Ton und Video sind nicht synchron

Wenn Ton und Bild in einer Aufnahme auseinanderlaufen, gibt es je nach verwendetem Encoder zwei unterschiedliche Ursachen: einen Computer, der bei der Aufnahme nicht mithalten konnte, oder einen Zeitversatz in der Verarbeitung bei MP4 (WebRTC), den die Kalibrierung korrigiert.

Dein Computer konnte nicht mithalten

Das ist die häufigste Ursache bei den Encoder-Optionen WEBM und MP4. Wenn dein Prozessor oder deine Grafikhardware das Video nicht schnell genug encodieren kann, werden Videobilder ausgelassen, während der Ton im normalen Tempo weiter aufgenommen wird. Dadurch sind die beiden am Ende nicht mehr synchron. Das tritt zusammen mit anderen Symptomen desselben Problems auf – unscharfem, verpixeltem oder ruckelndem Video. Unter Video ist unscharf, ruckelt oder lässt Bilder aus erfährst du, welche Einstellungen du in welcher Reihenfolge reduzieren solltest, um das zu beheben.

Der Zeitversatz bei MP4 (WebRTC)

Wenn du mit der Encoder-Einstellung MP4 (WebRTC) aufnimmst, gibt es eine zweite, separate Ursache: Diese Aufnahmemethode verwendet einen eigenen Verarbeitungsablauf für Ton und Video, der auf jedem Computer einen kleinen, festen Zeitversatz zwischen den beiden verursacht. Rekorder korrigiert das automatisch durch eine einmalige Kalibrierung: Wenn du MP4 (WebRTC) zum ersten Mal auswählst, öffnet sich kurz ein Tab, misst das Timing deines Computers und schließt sich einige Sekunden später von selbst. Danach erstellte Aufnahmen verwenden diese Messung, damit Ton und Video synchron bleiben.

Wenn Ton und Video speziell bei MP4 (WebRTC)-Aufnahmen nicht synchron sind, ist die Kalibrierung möglicherweise fehlgeschlagen oder wurde nie abgeschlossen. Unter Encoder-Einstellung und wann du sie ändern solltest erfährst du, was die Kalibrierung macht, woran du erkennst, dass sie fehlgeschlagen ist, und wie du sie erneut startest.

Fehlerbehebung

• Nur MP4 (WebRTC)-Aufnahmen sind nicht synchron, andere schon - wähle MP4 (WebRTC) in den Einstellungen erneut aus, um die Kalibrierung noch einmal zu versuchen.
• Jede Aufnahme ist nicht synchron, unabhängig vom Encoder - das deutet darauf hin, dass dein Computer Schwierigkeiten hat, mitzuhalten, und nicht auf ein Kalibrierungsproblem. Beginne mit Video ist unscharf, ruckelt oder lässt Bilder aus.
• Am Anfang einer Aufnahme sind Ton und Video synchron, laufen aber immer weiter auseinander, je länger die Aufnahme dauert - auch das ist ein Zeichen dafür, dass dein Computer beim Encodieren nicht mithalten kann, und kein Kalibrierungsproblem; gehe dieselben Qualitätseinstellungen durch.

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