El audio y el vídeo no están sincronizados

Si el audio y la imagen se van desincronizando en una grabación, hay dos causas distintas según el codificador que hayas usado: un ordenador que no pudo seguir el ritmo durante la grabación, o un desfase temporal en la cadena de procesamiento de MP4 (WebRTC) que se corrige con la calibración.

Tu ordenador no pudo seguir el ritmo

Esta es la causa más común con las opciones de codificador WEBM y MP4. Si tu procesador o hardware gráfico no puede codificar vídeo lo bastante rápido, se pierden fotogramas mientras el audio sigue grabándose a su ritmo normal, por lo que ambos acaban desincronizados. Esto ocurre junto con otros síntomas del mismo problema: vídeo borroso, pixelado o con tirones. Consulta El vídeo se ve borroso, da tirones o pierde fotogramas para saber qué ajustes reducir y en qué orden para solucionarlo.

El desfase temporal de MP4 (WebRTC)

Si grabas con la preferencia de codificador MP4 (WebRTC), hay una segunda causa independiente: este método de grabación tiene su propia cadena de procesamiento de audio y vídeo, que introduce un pequeño desfase temporal fijo entre ambos en cada ordenador. Rekorder lo corrige automáticamente con una calibración que se realiza una sola vez: la primera vez que seleccionas MP4 (WebRTC), se abre brevemente una pestaña, mide el desfase temporal de tu ordenador y se cierra sola unos segundos después. Las grabaciones posteriores usan esa medición para mantener el audio y el vídeo sincronizados.

Si el audio y el vídeo no están sincronizados específicamente en las grabaciones con MP4 (WebRTC), es posible que la calibración haya fallado o nunca se haya completado. Consulta Preferencia de codificador y cuándo cambiarla para saber qué hace la calibración, cómo se manifiesta un fallo y cómo volver a intentarla.

Solución de problemas

• Solo las grabaciones con MP4 (WebRTC) están desincronizadas, las demás no - vuelve a seleccionar MP4 (WebRTC) en Configuración para volver a intentar la calibración.
• Todas las grabaciones están desincronizadas, independientemente del codificador - esto indica que a tu ordenador le cuesta seguir el ritmo, no que haya un problema de calibración. Empieza por El vídeo se ve borroso, da tirones o pierde fotogramas.
• La sincronización es correcta al principio de una grabación, pero el desfase aumenta cuanto más dura - esto también indica que tu ordenador se está quedando atrás durante la codificación, no que haya un problema de calibración; ajusta los mismos parámetros de calidad siguiendo el orden indicado.

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