Audio e video non sono sincronizzati

Se l'audio e l'immagine si sfasano progressivamente in una registrazione, ci sono due cause diverse a seconda dell'encoder usato per registrare: un computer che non riusciva a tenere il passo durante la registrazione, oppure uno sfasamento temporale nella pipeline MP4 (WebRTC) che la calibrazione corregge.

Il tuo computer non riusciva a tenere il passo

Questa è la causa più comune con le opzioni di encoder WEBM e MP4. Se il processore o l'hardware grafico non riescono a codificare il video abbastanza velocemente, alcuni fotogrammi video vengono persi mentre l'audio continua a essere registrato al ritmo normale, quindi i due finiscono per non essere più sincronizzati. Questo si manifesta insieme ad altri sintomi dello stesso problema: video sfocato, con artefatti a blocchi o a scatti. Consulta Il video è sfocato, va a scatti o perde fotogrammi per sapere quali impostazioni abbassare, e in quale ordine, per risolvere il problema.

Lo sfasamento temporale di MP4 (WebRTC)

Se registri con la preferenza encoder MP4 (WebRTC), c'è una seconda causa, distinta dalla prima: questo metodo di registrazione ha una propria pipeline di elaborazione audio/video, che introduce un piccolo sfasamento temporale fisso tra i due su ciascun computer. Rekorder lo corregge automaticamente con una calibrazione eseguita una sola volta: la prima volta che selezioni MP4 (WebRTC), una scheda si apre brevemente, misura le tempistiche del tuo computer e si chiude da sola pochi secondi dopo. Le registrazioni effettuate in seguito usano questa misurazione per mantenere audio e video allineati.

Se audio e video non sono sincronizzati nello specifico nelle registrazioni MP4 (WebRTC), la calibrazione potrebbe essere fallita o non essere mai stata completata. Consulta Preferenza encoder e quando cambiarla per sapere cosa fa la calibrazione, come si presenta quando fallisce e come riprovarla.

Risoluzione dei problemi

• Solo le registrazioni MP4 (WebRTC) non sono sincronizzate, le altre sì - seleziona di nuovo MP4 (WebRTC) nelle Impostazioni per riprovare la calibrazione.
• Nessuna registrazione è sincronizzata, indipendentemente dall'encoder - questo indica che il tuo computer fatica a tenere il passo, non che c'è un problema di calibrazione. Inizia da Il video è sfocato, va a scatti o perde fotogrammi.
• Audio e video sono sincronizzati all'inizio della registrazione, ma si sfasano sempre di più man mano che la registrazione prosegue - anche questo è un segno che il tuo computer rimane indietro durante la codifica, non un problema di calibrazione; segui le indicazioni sulle stesse impostazioni di qualità.

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