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音声と映像がずれる

音声と映像のずれが生じる原因と、それを防ぐためのキャリブレーション手順について説明します。

録画で音声と映像がずれる場合、使用したエンコーダーによって、原因は2つに分かれます。録画中にパソコンの処理が追いつかなかったか、MP4 (WebRTC) の処理パイプラインでタイミングのずれが生じたかです。後者はキャリブレーションで補正されます。

パソコンの処理が追いつかなかった

これは、WEBM と MP4 のエンコーダー設定で最もよくある原因です。プロセッサーやグラフィックスハードウェアが十分な速さで映像をエンコードできないと、映像のフレームが欠落します。一方、音声は通常のペースで録音され続けるため、音声と映像がずれます。このとき、同じ問題によるほかの症状も現れます。映像がぼやける、ブロックノイズが出る、カクつくといった症状です。解決するために、どの設定をどの順番で下げるかについては、映像がぼやける、カクつく、フレーム落ちするを参照してください。

MP4 (WebRTC) のタイミングのずれ

エンコーダーの環境設定で MP4 (WebRTC) を選んで録画する場合は、これとは別の原因もあります。この録画方式には独自の音声・映像処理パイプラインがあり、パソコンごとに音声と映像の間に小さな一定のタイミングのずれが生じます。Rekorder は、一度だけ行うキャリブレーションで、このずれを自動的に補正します。初めて MP4 (WebRTC) を選ぶと、タブが一時的に開いてパソコンのタイミングを測定し、数秒後に自動で閉じます。その後の録画では、この測定結果を使って音声と映像のタイミングを合わせます。

MP4 (WebRTC) で録画した場合に限って音声と映像がずれるなら、キャリブレーションに失敗したか、完了していない可能性があります。キャリブレーションで何が行われるか、失敗したときにどうなるか、再試行する方法については、エンコーダーの環境設定と変更するタイミングを参照してください。

トラブルシューティング

  • MP4 (WebRTC) の録画だけ音声と映像がずれ、ほかの録画ではずれない - 設定で MP4 (WebRTC) をもう一度選び、キャリブレーションを再試行してください。
  • エンコーダーに関係なく、すべての録画で音声と映像がずれる - この場合、キャリブレーションの問題ではなく、パソコンの処理が追いついていないと考えられます。まずは映像がぼやける、カクつく、フレーム落ちするを参照してください。
  • 録画の開始時は音声と映像が合っているが、録画が長くなるほどずれが大きくなる - これも、キャリブレーションの問題ではなく、エンコード中にパソコンの処理が追いつかなくなっている兆候です。同じ画質設定を順番に見直してください。

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