Rekorder eliminerà le mie registrazioni?

Solo dopo un periodo di tolleranza di 30 giorni, solo ciò che nessun posto a pagamento copre e solo nella misura necessaria.

Mai di sorpresa. Rekorder elimina le registrazioni solo dopo che un posto a pagamento che le copriva è terminato, se superi ancora i limiti gratuiti e se un periodo di tolleranza di 30 giorni è scaduto. Anche allora elimina solo le registrazioni che nessun posto a pagamento copre, partendo dalle più vecchie, e si ferma non appena torni entro i limiti.

Quando può avvenire l'eliminazione

Perché avvenga l'eliminazione, devono essere vere tutte e tre queste condizioni:

Un posto a pagamento che copriva le tue registrazioni è terminato. Può trattarsi di un piano annullato o scaduto, di un pagamento non riuscito, di un posto assegnato a un'altra persona o della tua rimozione da uno spazio di lavoro.
Le registrazioni che quel posto copriva ora rientrano nei limiti gratuiti del tuo account, e questo ti porta oltre i 60 minuti di tempo di registrazione o oltre 1 GB di spazio di archiviazione.
Alla fine del periodo di tolleranza di 30 giorni superi ancora uno dei due limiti.

Se usi il piano gratuito e non hai mai avuto un posto a pagamento, esaurire la quota gratuita non fa partire alcun periodo di tolleranza. Semplicemente non puoi aggiungere altro finché non liberi spazio. Vedi La quota gratuita: 60 minuti e 1 GB, spiegata.

Il giorno in cui il posto termina non viene eliminato nulla.

Cosa succede durante i 30 giorni

Le tue registrazioni esistenti vengono conservate. Puoi ancora visualizzarle, riprodurle, scaricarle, condividerle ed eliminarle.
Non puoi creare nuove registrazioni né caricare nulla al di fuori di un posto a pagamento finché non torni entro i limiti o non hai di nuovo un posto a pagamento. La registrazione in uno spazio di lavoro in cui hai ancora un posto a pagamento non è interessata.
Rekorder mostra un banner con la tua scadenza e di quanto superi i limiti.
Ti invia un'email circa 30, 15, 7, 3 e 1 giorno prima della fine del periodo di tolleranza. Assicurati che l'indirizzo email del tuo account sia aggiornato e che questi messaggi non vengano filtrati. Vedi Le email che invia Rekorder e come smettere di riceverle.

Cosa viene eliminato e in che ordine

Se allo scadere dei 30 giorni superi ancora un limite:

Solo le registrazioni che nessun posto a pagamento copre possono essere eliminate. Una registrazione in uno spazio di lavoro in cui hai ancora un posto a pagamento non viene mai eliminata, per quanto sia vecchia.
Rekorder elimina per prima la registrazione idonea più vecchia, poi la successiva più vecchia, e così via.
Si ferma non appena torni entro entrambi i limiti. Se superavi solo i minuti, elimina solo quanto basta.
Gli asset che hai importato contano per il tuo spazio di archiviazione, ma non vengono eliminati in questo modo. Se i tuoi asset da soli ti portano oltre il limite, puoi restare oltre il limite anche dopo che tutte le registrazioni idonee sono state eliminate.

Eliminare una registrazione ne rimuove video e audio, trascrizione, capitoli e riepilogo. Non si può annullare, e abbonarti di nuovo in seguito non la ripristina. Vedi Posso recuperare una registrazione eliminata?.

Quando succede, ricevi un'email con l'elenco delle registrazioni eliminate. Se si trovavano nello spazio di lavoro di qualcun altro, il proprietario di quello spazio di lavoro riceve una copia.

Come mantenere le tue registrazioni

Qualsiasi di queste azioni ferma l'eliminazione, purché la completi prima della fine del periodo di tolleranza:

Ottieni di nuovo un posto a pagamento, oppure abbonati di nuovo. Le tue registrazioni in quello spazio di lavoro sono coperte.
Scarica le registrazioni che vuoi conservare, poi eliminale. Vedi Scarica la tua registrazione.
Elimina le registrazioni che non ti servono più, finché non torni entro entrambi i limiti.

Spostare le registrazioni in un altro spazio di lavoro gratuito non serve. I limiti appartengono al tuo account e seguono chi ha creato la registrazione, ovunque si trovi.

Se sei già in un periodo di tolleranza, Esci da un periodo di tolleranza ti guida passo dopo passo.

Vedere cosa è a rischio

Mentre un periodo di tolleranza è in corso, una registrazione che verrebbe eliminata mostra un badge con la sua posizione nell'ordine. Il numero 1 è il primo a essere eliminato. Le registrazioni coperte dai tuoi posti a pagamento non hanno il badge. Vedi Il badge "a rischio di eliminazione" su una registrazione.