O resursă nu se importă

Tip neacceptat, peste 30 MB sau mai lung de 30 de secunde.

Dacă Rekorder refuză să importe un fișier în biblioteca ta de resurse, afișează un mesaj care îți spune exact de ce. Cele trei motive legate de fișier sunt: un tip neacceptat, un fișier de peste 30 MB sau un videoclip mai lung de 30 de secunde. Alte câteva motive nu țin deloc de fișier.

„Fișier neacceptat — sunt permise doar imagini, videoclipuri și fișiere audio."

Rekorder importă doar imagini, videoclipuri și fișiere audio. Verifică conținutul real al fișierului, nu numele sau extensia lui, așa că redenumirea unui fișier ca să semene cu un tip acceptat nu ajută.

Deschide fișierul într-o altă aplicație pentru a confirma ce este de fapt.
Dacă este un document, o arhivă sau alt format care nu e media, nu poate fi importat ca resursă.
Dacă ești sigur că este o imagine, un videoclip sau un fișier audio, încearcă să îl convertești într-un format comun (de exemplu JPEG, PNG, MP4 sau MP3) și importă fișierul convertit.

„Fișierul depășește 30 MB."

Fiecare resursă, indiferent de tip, este limitată la 30 MB.

Comprimă fișierul sau taie un fișier video sau audio într-un clip mai scurt, apoi importă-l din nou.
Pentru video, reducerea rezoluției sau a bitrate-ului înainte de exportul din editorul video îți micșorează de obicei dimensiunea.

„Videoclipurile trebuie să aibă cel mult 30 de secunde."

Această limită se aplică doar videoclipurilor. Durata fișierelor audio nu este verificată, iar imaginile nu au deloc durată.

Taie videoclipul la 30 de secunde sau mai puțin într-o altă aplicație, înainte de a-l importa.
Dacă ai nevoie de un clip mai lung în înregistrarea ta, adaugă-l în timpul editării ca înregistrare de ecran sau de cameră, nu ca resursă. Vezi Ce poți face în editor.

„Încărcarea a eșuat. Încearcă din nou."

Aceasta este o eroare generică, nu o problemă a fișierului în sine. Încearcă să imporți fișierul din nou. Dacă eșuează în continuare:

Verifică-ți conexiunea la internet.
Încearcă într-o altă filă a browserului sau reîncarcă pagina, apoi importă din nou.
Dacă tot nu se importă, vezi Cum contactez asistența? și menționează tipul și dimensiunea fișierului.

„Ai folosit tot spațiul de stocare gratuit" sau „...timpul de înregistrare gratuit"

Aceasta nu ține de fișier — înseamnă că deține contul tău a atins o limită a planului gratuit, iar importurile sunt blocate până când eliberezi spațiu. Șterge o înregistrare sau o resursă de care nu mai ai nevoie sau treci la Pro. Vezi Cota gratuită: 60 de minute și 1 GB, explicată și Ce se întâmplă când depășești limitele gratuite.