Toate motivele pentru care o salvare este refuzată sau eșuează și ce îți cere fiecare dintre ele.
O salvare în Google Drive poate fi refuzată imediat, înainte să fie pusă în coadă, sau poate porni și apoi să eșueze pe parcurs. În ambele cazuri, Rekorder îți spune motivul: trece cursorul peste insigna Google Drive de pe pagina videoclipului sau citește mesajul care apare când alegi Salvează în Drive cât timp pagina este deschisă.
Refuzată înainte de începerea încărcării
Aceste situații opresc salvarea imediat - nimic nu este pus în coadă și nimic nu apare încă pe insignă.
- Înregistrarea nu este gata. Înregistrarea este încă în curs de conversie. Așteaptă câteva minute, apoi alege din nou Salvează în Drive.
- Încărcări în curs. Poți avea cel mult trei înregistrări în curs de încărcare în Google Drive în același timp. Așteaptă să se termine una, apoi încearcă din nou.
- Descărcarea nu este permisă. Poți salva doar o înregistrare pe care ai voie s-o descarci. Dacă nu ești proprietarul ei, proprietarul trebuie mai întâi să activeze descărcările. Vezi Cine poate salva o înregistrare în Drive.
- Google Drive nu este conectat. Rekorder deschide solicitarea de conectare în loc să eșueze direct. Autentifică-te în contul Google pe care vrei să-l folosești și lasă bifată caseta pentru Drive pe ecranul de consimțământ Google. Vezi Conectează sau deconectează Google Drive.
- Google Drive trebuie reconectat. Accesul a fost eliminat în contul tău Google sau a expirat. Rekorder deschide solicitarea de reconectare; dacă alegi Reconectează, salvarea pe care ai cerut-o se execută.
Eșuată după începerea încărcării
Aceste situații apar pe insigna Google Drive ca Nu s-a putut salva în Google Drive, împreună cu unul dintre aceste motive:
- Google Drive-ul tău este plin. Eliberează spațiu în Drive, apoi alege din nou Salvează în Drive.
- Rekorder nu mai poate salva în Google Drive-ul tău. Accesul Google a fost eliminat sau a expirat cât timp încărcarea era în coadă sau în curs. Alege Reconectează când ți-o oferă Rekorder - salvarea pornește din nou singură după ce te-ai reconectat.
- Google Drive a fost deconectat. Cineva a deconectat Drive din Setări cât timp această salvare era în așteptare sau în curs. Conectează-l din nou, apoi salvează înregistrarea încă o dată.
- Proprietarul acestei înregistrări nu mai permite descărcările. Proprietarul a dezactivat descărcările după ce salvarea ta era deja în coadă. Roagă-l să le activeze la loc, apoi încearcă din nou.
- Fișierul video al înregistrării nu este disponibil momentan. Se întâmplă rar și, de obicei, este temporar. Așteaptă puțin și încearcă din nou.
- Încărcarea nu a reușit. O problemă de conexiune cu Google care nu s-a rezolvat. Rekorder reîncearcă automat de mai multe ori înainte, așteptând mai mult între încercări, și abia apoi afișează acest mesaj. Alege Salvează în Drive ca să încerci din nou.
Dacă o salvare continuă să eșueze
- Deschide fila Conectori din Setări și verifică dacă cardul Google Drive indică într-adevăr Conectat. Vezi Conectează sau deconectează Google Drive.
- Verifică dacă mai este spațiu liber în contul Google la care ești conectat.
- Dacă solicitarea de reconectare indică un alt cont Google decât cel la care te aștepți, deconectează-te și reconectează-te cu cel pe care voiai să-l folosești.
- Tot nu merge? Contactează asistența.
Articole conexe
