Wer einen bezahlten Seat braucht und wer nicht

Zuschauen, Kommentieren und Herunterladen sind für alle für immer kostenlos. Einen Seat braucht eine Person, um in einem Workspace etwas zu erstellen.

Einen bezahlten Seat braucht eine Person, um neue Inhalte in einen gemeinsamen Workspace zu bringen: um dort aufzunehmen, dorthin hochzuladen oder eine Aufnahme dorthin zu verschieben. Alles andere, was man mit Aufnahmen machen kann – zuschauen, kommentieren, herunterladen, bearbeiten, Untertitel –, braucht keinen Seat und kostet nichts, für so viele Personen, wie du möchtest.

Ein Seat gehört zu einer Person in einem Workspace. Ein Seat in einem Workspace bringt dir in einem anderen nichts, und Pro für deinen persönlichen Workspace bringt dir in einem gemeinsamen nichts.

Wer keinen Seat braucht

Alle, die nur zuschauen. Zuschauen ist kostenlos und unbegrenzt, egal ob die Person Mitglied des Workspace ist oder einen Link von dir bekommen hat. Diese Personen werden nie gezählt und nie berechnet.
Alle, die kommentieren, reagieren oder herunterladen. Dafür braucht es weder einen Seat noch eine Rolle.
Alle, die du in den Workspace einlädst. Beitreten ist kostenlos und nicht durch die Anzahl der Seats im Workspace begrenzt. Du kannst deutlich mehr Personen einladen, als du Seats hast.
Alle, die bereits Vorhandenes bearbeiten. Kürzen, Schneiden, Overlays, Rendern sowie das Erstellen und Korrigieren von Untertiteln, Transkripten, Zusammenfassungen und Kapiteln stehen jedem Mitglied des Workspace offen – mit oder ohne Seat. Beim Bearbeiten wird eine bereits vorhandene Aufnahme überschrieben, daher wird keine neue Kapazität verbraucht.
Admins und Owner, die dort nie aufnehmen. Rollen und Seats sind voneinander unabhängig: Ein Admin kann ohne Seat sein, und ein normales Mitglied kann einen haben.
Alle, die in ihren eigenen persönlichen Workspace aufnehmen. Jedes Konto hat einen, und dafür brauchst du nie einen Seat – siehe das kostenlose Kontingent weiter unten.

Wer einen Seat braucht

Einen Seat in diesem Workspace braucht jede Person, die in einem gemeinsamen Workspace etwas von Folgendem tut:

dort aufnehmen,
dorthin hochladen,
eine Aufnahme von einem anderen Ort dorthin verschieben.

Einige Folgen, die du kennen solltest:

Der Owner hat immer einen. Solange der Tarif des Workspace aktiv ist, ist dem Owner ein Seat zugewiesen, der nicht entzogen werden kann. Ein bezahlter Workspace hat also immer mindestens einen Seat in Benutzung.
Seats können auf jemanden warten. Ein Admin kann einen Seat für eine ausstehende Einladung reservieren, damit er sofort bereitsteht, wenn die Person annimmt. Ein reservierter Seat zählt als belegt, solange er wartet.
Zwei Workspaces bedeuten zwei Seats. Wer in zwei gemeinsame Workspaces aufnimmt, braucht in jedem einen Seat.
Im kostenlosen Tarif hat ein gemeinsamer Workspace überhaupt keine Seats, daher kann dort niemand aufnehmen – jede Person nimmt stattdessen in ihren eigenen persönlichen Workspace auf.

Wenn alle gekauften Seats bereits vergeben sind, nimmt ein Admin einen zurück oder kauft weitere. Siehe Einen bezahlten Seat vergeben oder wieder entziehen und Jetzt Seats hinzufügen und was die anteilige Berechnung kostet. Wie viele Seats du selbst kaufen kannst, ist begrenzt. Das Limit steht in Mengenrabatte und die Seat-Obergrenze.

Dein persönlicher Workspace und das kostenlose Kontingent

In deinem eigenen persönlichen Workspace brauchst du nie einen Seat. Was du dort aufbewahrst, zählt zum kostenlosen Kontingent deines Kontos: 60 Minuten Cloud-Aufnahmezeit und 1 GB Cloud-Speicher. Beides gehört zu deinem Konto insgesamt, nicht zu einem Workspace. Wenn du weitere Workspaces erstellst, entsteht also keine zusätzliche kostenlose Kapazität.

Wenn du einen einzelnen Seat kaufst, wird dein persönlicher Workspace aufgewertet. Andere Personen kannst du nicht zu einem persönlichen Workspace einladen. Ab zwei Seats kaufst du deshalb stattdessen einen gemeinsamen Workspace.

Was ein Seat tatsächlich abdeckt

Aufnahmen, die du in einem Workspace machst, in dem du einen Seat hast, sind in Zeit und Speicher unbegrenzt und zählen nicht zu deinen kostenlosen Limits, solange der Seat und der Tarif des Workspace bestehen.
Ein Seat vergrößert dein kostenloses Kontingent nicht. Er nimmt die Aufnahmen dieses Workspace komplett aus der Zählung heraus – deshalb sieht das Kontingent unangetastet aus, solange du einen Seat hast.
Dateien, die du in deine Medienbibliothek importierst, gehören zu deinem Konto und nicht zu einem Workspace. Sie zählen daher immer zu deinem kostenlosen Speicher, mit oder ohne Seat.
Aufnahmen im Offline-Modus brauchen nie einen Seat und zählen zu keinem der beiden Limits, weil bei uns nichts gespeichert wird.

Wenn ein Seat endet

Ein Seat kann enden, weil er entzogen wurde, weil er jemand anderem zugewiesen wurde oder weil der Tarif des Workspace gekündigt wurde, abgelaufen ist oder nicht bezahlt wurde. In jedem Fall gilt:

Du behältst den Zugriff auf den Workspace. Du kannst weiterhin zuschauen, kommentieren, herunterladen, bearbeiten und löschen, was dort vorhanden ist. Nur das Erstellen neuer Inhalte in diesem Workspace ist nicht mehr möglich.
Deine nächste Aufnahme landet stattdessen in deinem persönlichen Workspace, weil der Workspace, in dem du den Seat verloren hast, kein gültiges Ziel mehr ist.
Die Aufnahmen, die du dort gemacht hast, zählen sofort wieder zu den kostenlosen Limits deines Kontos. Wenn du dadurch darüber liegst, wird nicht sofort etwas gelöscht – es beginnt eine Kulanzfrist von 30 Tagen. Was danach passiert und wie du es verhindern kannst, steht in Die 30-tägige Kulanzfrist und die Reihenfolge der Löschung.

Wenn du ganz aus dem Workspace entfernt wirst, läuft es anders: Deine Aufnahmen und Ordner in diesem Workspace gehen an den Owner des Workspace über und zählen damit nicht mehr zu deinem Kontingent. Die Karten nennen dich weiterhin als die Person, die sie aufgenommen hat. Siehe Wenn jemand einen Workspace verlässt oder entfernt wird.

Fehlerbehebung

„Schreibgeschützter Workspace – kein bezahlter Seat“ im Popup der Erweiterung oder „Dir ist in diesem Workspace kein bezahlter Seat zugewiesen.“ Du bist Mitglied dieses Workspace, hast aber keinen Seat. Du kannst alles darin öffnen und ansehen, aber nicht dorthin aufnehmen. Bitte einen Owner oder Admin dieses Workspace um einen Seat.
Du kannst einen Workspace nicht als Aufnahmeziel auswählen. Ein Workspace, in dem du einen Seat brauchst, lässt sich nicht auswählen, und die Erweiterung weicht auf deinen persönlichen Workspace aus. Siehe Festlegen, wo deine nächste Aufnahme landet.
Du hast anderswo einen Seat und kannst hier trotzdem nicht aufnehmen. Seats gelten nicht workspaceübergreifend, und ein persönlicher Pro-Workspace deckt keinen gemeinsamen ab. Du brauchst einen Seat in genau diesem Workspace.
Du hast einen Seat, aber das Aufnehmen ist trotzdem blockiert. Ein Seat deckt diesen Workspace ab, nicht dein gesamtes Konto. Wenn dein persönlicher Workspace über seinen kostenlosen Limits liegt, ist das ein separates Problem – siehe Welches Limit habe ich erreicht: Minuten oder Speicher?.