Quem precisa de uma licença paga e quem não precisa

Assistir, comentar e baixar é grátis para todos, para sempre; uma licença é o que uma pessoa precisa para criar em um espaço de trabalho.

Uma licença paga é o que uma pessoa precisa para colocar conteúdo novo em um espaço de trabalho compartilhado: para gravar nele, para fazer upload nele ou para mover uma gravação para ele. Todo o resto que as pessoas fazem com gravações - assistir, comentar, baixar, editar, legendas - não precisa de licença e não custa nada, para quantas pessoas você quiser.

Uma licença pertence a uma pessoa em um espaço de trabalho. Uma licença em um espaço de trabalho não dá nada a você em outro, e o Pro no seu espaço de trabalho pessoal não dá nada em um espaço compartilhado.

Quem não precisa de licença

Quem só assiste. Os espectadores são grátis e ilimitados, sejam eles membros do espaço de trabalho ou pessoas para quem você enviou um link. Nunca são contados e nunca são cobrados.
Quem comenta, reage ou baixa. Isso não exige licença nem função.
Quem você convida para o espaço de trabalho. Entrar é grátis e não é limitado pelo número de licenças que o espaço de trabalho tem. Você pode convidar muito mais pessoas do que tem licenças.
Quem edita o que já existe. Cortar, recortar, sobreposições, renderizar, gerar e corrigir legendas, transcrições, resumos e capítulos estão abertos a todos os membros do espaço de trabalho, com ou sem licença. Editar reescreve uma gravação que já existe, então não consome nenhuma capacidade nova.
Admins e proprietários que nunca gravam ali. Funções e licenças são independentes: um admin pode não ter licença, e um membro comum pode ter uma.
Quem grava no próprio espaço de trabalho pessoal. Toda conta tem um, e você nunca precisa de licença para ele - veja a franquia gratuita abaixo.

Quem precisa de licença

Uma licença, naquele espaço de trabalho, para cada pessoa que faz qualquer uma das coisas a seguir em um espaço de trabalho compartilhado:

grava nele;
faz upload nele;
move para ele uma gravação de outro lugar.

Algumas consequências que vale a pena conhecer:

O proprietário sempre tem uma. Enquanto o plano do espaço de trabalho estiver ativo, uma licença é atribuída ao proprietário e não pode ser retirada, então um espaço de trabalho pago sempre tem pelo menos uma licença em uso.
As licenças podem esperar por alguém. Um admin pode reservar uma licença para um convite pendente, para que ela já esteja lá no momento em que a pessoa aceitar. Uma licença reservada conta como usada enquanto espera.
Dois espaços de trabalho significam duas licenças. Se alguém grava em dois espaços de trabalho compartilhados, precisa de uma licença em cada um.
No plano gratuito, um espaço de trabalho compartilhado não tem nenhuma licença, então ninguém pode gravar nele - cada pessoa grava no próprio espaço de trabalho pessoal.

Se todas as licenças compradas já estiverem atribuídas, um admin pode retirar uma ou comprar mais. Veja Dê uma licença paga a alguém ou retire-a e Adicione licenças agora e quanto custa o rateio. Há um limite de quantas licenças você mesmo pode comprar, descrito em Descontos por volume e o limite de licenças.

Seu espaço de trabalho pessoal e a franquia gratuita

Você nunca precisa de licença no seu próprio espaço de trabalho pessoal. O que você guarda ali conta para a franquia gratuita da sua conta: 60 minutos de tempo de gravação na nuvem e 1 GB de armazenamento na nuvem. Os dois pertencem à sua conta como um todo, não a um espaço de trabalho, então criar mais espaços de trabalho não cria mais capacidade gratuita.

Comprar uma única licença faz o upgrade do seu espaço de trabalho pessoal. Você não pode convidar outras pessoas para um espaço de trabalho pessoal, então, a partir de duas licenças, você está comprando um espaço de trabalho compartilhado.

O que uma licença realmente cobre

As gravações que você faz em um espaço de trabalho em que tem licença são ilimitadas em tempo e armazenamento, e não contam para os seus limites gratuitos enquanto durarem a licença e o plano do espaço de trabalho.
Uma licença não aumenta a sua franquia gratuita. Ela tira as gravações daquele espaço de trabalho da contagem por completo - e é por isso que a franquia parece intocada enquanto você tem licença.
Os arquivos que você importa para a sua biblioteca de ativos pertencem à sua conta, e não a um espaço de trabalho, então sempre contam para o seu armazenamento gratuito, com ou sem licença.
Gravar no modo Offline nunca precisa de licença e nunca conta para nenhum dos limites, porque nada é armazenado conosco.

Quando uma licença termina

Uma licença pode terminar porque foi retirada, porque foi dada a outra pessoa ou porque o plano do espaço de trabalho foi cancelado, expirou ou ficou sem pagamento. Seja qual for o motivo:

Você mantém o acesso ao espaço de trabalho. Ainda pode assistir, comentar, baixar, editar e excluir o que está lá. Só a criação de novo conteúdo naquele espaço de trabalho é interrompida.
Sua próxima gravação vai para o seu espaço de trabalho pessoal, porque o espaço de trabalho em que você perdeu a licença não é mais um destino válido.
As gravações que você fez ali voltam imediatamente a contar para os limites gratuitos da sua conta. Se isso fizer você passar do limite, nada é excluído de imediato - começa um período de carência de 30 dias, e O período de carência de 30 dias e a ordem de exclusão explica o que acontece depois e como evitar isso.

Se você for removido do espaço de trabalho por completo, funciona de outra forma: suas gravações e pastas naquele espaço de trabalho passam para o proprietário do espaço de trabalho, então deixam de contar para a sua franquia, e os cards continuam creditando você como a pessoa que as gravou. Veja Quando alguém sai de um espaço de trabalho ou é removido.

Solução de problemas

"Espaço de trabalho somente leitura - sem licença paga" no pop-up da extensão, ou "Você não tem uma licença paga atribuída neste espaço de trabalho." Você é membro desse espaço de trabalho sem licença. Pode abrir e assistir a tudo nele, mas não pode gravar nele. Peça uma licença a um proprietário ou admin desse espaço de trabalho.
Você não consegue escolher um espaço de trabalho como destino da gravação. Um espaço de trabalho em que você precisa de licença não pode ser selecionado, e a extensão volta para o seu espaço de trabalho pessoal. Veja Defina onde sua próxima gravação será salva.
Você tem uma licença em outro lugar e mesmo assim não consegue gravar aqui. As licenças não passam de um espaço de trabalho para outro, e um espaço de trabalho pessoal Pro não cobre um compartilhado. Você precisa de uma licença neste espaço de trabalho em particular.
Você tem uma licença, mas a gravação está bloqueada mesmo assim. Uma licença cobre aquele espaço de trabalho, não a sua conta inteira. Se o seu espaço de trabalho pessoal estiver acima dos limites gratuitos, esse é um problema à parte - veja Qual limite estou atingindo: minutos ou armazenamento?.