menu
Centru de ajutor

Caută în ghiduri sau răsfoiește după ceea ce vrei să faci.

search
navigate_before Înapoi

De ce o modificare PayPal așteaptă aprobarea

PayPal îi cere abonatului să fie de acord înainte ca suma să poată fi schimbată.

Când spațiul tău de lucru plătește prin PayPal, Rekorder nu poate schimba singur numărul de locuri. Mai întâi, PayPal trebuie să îți ceară acordul pentru noua sumă de reînnoire. Până când o aprobi într-o fereastră PayPal, modificarea este doar pregătită. Spațiul tău de lucru păstrează locurile actuale și nu se percepe nimic.

Acest lucru se aplică oricărei modificări de locuri pe un abonament PayPal: adăugarea de locuri, eliminarea de locuri sau anularea unei modificări anterioare (revenirea la situația de dinainte). Niciuna dintre ele nu intră în vigoare în mijlocul ciclului. După aprobare, modificarea se aplică la următoarea reînnoire.

Ce vezi pe pagina Utilizatori și locuri

O modificare pregătită adaugă un rând sub contorul de locuri. Rândul trece prin două stări.

În așteptarea aprobării. Rândul spune „Se așteaptă aprobarea PayPal pentru schimbarea la N locuri”. Dacă revii la situația anterioară, spune „Se așteaptă aprobarea PayPal pentru păstrarea a N locuri”. Proprietarul spațiului de lucru vede două linkuri:

  • Aprobă modificarea deschide fereastra PayPal în care îți dai acordul pentru noua sumă de reînnoire.
  • Anulează modificarea retrage solicitarea. Spațiul tău de lucru rămâne la numărul de locuri pe care îl avea deja, iar nimic nu se percepe și nimic nu se rambursează.

Se confirmă. După ce aprobi și fereastra PayPal se închide, rândul se schimbă în „Se confirmă modificarea cu PayPal… (durează până la 2 min)”. Rekorder așteaptă ca PayPal să confirme modificarea. Când PayPal o confirmă, rândul este înlocuit de modificarea programată: „Trecere la N locuri la data de [data]”.

Administratorii pot vedea aceste rânduri, dar doar proprietarul spațiului de lucru primește linkurile, deoarece acordul de plată este pe numele proprietarului.

Aprobă modificarea

  1. Deschide pagina Utilizatori și locuri pentru spațiul de lucru.
  2. Selectează Aprobă modificarea pe rândul în așteptare. Dacă ții cursorul deasupra, vezi suma care va fi percepută la reînnoire și data.
  3. În fereastra PayPal, autentifică-te și aprobă noua sumă.
  4. Când PayPal afișează „Mulțumim — PayPal a primit aprobarea ta”, închide fereastra sau selectează Înapoi la Utilizatori și locuri.
  5. Așteaptă până la aproximativ două minute ca rândul să treacă de la „Se confirmă…” la modificarea programată.

Aprobarea nu te taxează cu nimic acum. Îți dai acordul doar pentru ce va percepe PayPal la următoarea reînnoire.

De ce PayPal afișează o sumă diferită

Ecranul de aprobare PayPal afișează suma fără taxe. Sfatul care apare la Aprobă modificarea în Rekorder afișează totalul cu TVA inclus. Acest total este suma care va ieși efectiv din contul tău la reînnoire. Diferența este doar taxa. Nu aprobi o sumă greșită.

Retrage sau anulează o modificare

  • Înainte să aprobi: selectează Anulează modificarea. Solicitarea este retrasă, iar numărul tău de locuri rămâne neschimbat.
  • După ce aprobi: Anulează modificarea dispare, deoarece PayPal a acceptat deja modificarea. Când apare modificarea programată, folosește în schimb Revino la N locuri. În PayPal, o revenire este o modificare nouă, deci are nevoie și ea de aprobarea ta în PayPal. Vezi Anularea sau revenirea asupra unei modificări programate de locuri.

Poți avea o singură modificare în așteptare la un moment dat. Dacă încerci alta, Rekorder spune „O altă modificare de locuri așteaptă deja aprobarea ta. Finalizeaz-o sau anuleaz-o mai întâi pe aceea.”

Dacă nu o aprobi niciodată

O modificare rămâne pregătită până când o aprobi, o anulezi sau ajunge următoarea reînnoire. Dacă la reînnoire este încă neaprobată, PayPal reînnoiește cu vechiul număr de locuri, iar Rekorder renunță la modificarea pregătită. Dacă o vrei în continuare, începe modificarea din nou.

Anularea abonamentului elimină și ea o modificare pregătită.

Dacă ai nevoie de locuri mai devreme

PayPal nu poate adăuga locuri în mijlocul ciclului. Dacă alegi Adaugă acum, Rekorder refuză și te trimite la pagina de facturare. Acolo poți muta abonamentul pe un card. Mutarea este gratuită și păstrează perioada pe care ai plătit-o deja. După aceea, poți adăuga locuri imediat și plătești o sumă calculată proporțional. Vezi Card sau PayPal: diferențele care contează.

Depanare

  • Fereastra PayPal nu s-a deschis. Browserul tău a blocat fereastra pop-up. Rekorder afișează „Browserul tău a blocat fereastra PayPal. Permite ferestrele pop-up pentru acest site, apoi folosește linkul «Aprobă modificarea» de pe această pagină.” Permite ferestrele pop-up pentru Rekorder, apoi selectează din nou Aprobă modificarea.
  • Fereastra PayPal este ascunsă în spatele browserului. Cât timp fereastra de aprobare este deschisă, pagina Rekorder este întunecată și întreabă „Nu vezi fereastra PayPal securizată?” Selectează Click pentru a continua ca să aduci fereastra înapoi.
  • Ai închis fereastra PayPal din greșeală. Linkul de pe rând spune acum Redeschide PayPal. Selectează-l ca să te întorci la aprobare.
  • Ai renunțat în PayPal. Fereastra spune „Modificarea de locuri nu a fost aprobată.” Nu s-a schimbat nimic, iar modificarea este încă în așteptare. Aprob-o mai târziu sau anuleaz-o.
  • Rândul spune „Se confirmă…” de mai mult de două minute. Selectează Verifică din nou. Uneori PayPal confirmă încet. Până când o face, spațiul de lucru rămâne la numărul actual de locuri.
  • „Nu există nicio solicitare în așteptare de anulat. Este posibil ca PayPal să o fi confirmat deja.” PayPal a confirmat modificarea înainte să ajungă anularea ta. Reîncarcă pagina. Dacă vrei să anulezi modificarea, folosește Revino la N locuri.
  • „PayPal nu a actualizat abonamentul. Încearcă din nou peste un moment.” PayPal a refuzat solicitarea. Așteaptă puțin, apoi încearcă din nou.

Articole conexe

error_outline
Sigla Rekorder
Înregistrează fila, fereastra sau ecranul și partajează videoclipul!
Folosind Rekorder.dev, ești de acord cu
Termenii de utilizare și Politica de confidențialitate
Asigură-te că respecți toate legile privind înregistrarea și că informezi participanții acolo unde este necesar.