O taxă pentru zilele rămase din perioadă, fără ca data reînnoirii să se schimbe.
Dacă echipa ta crește în mijlocul unei perioade de facturare, poți adăuga locuri plătite imediat, fără să aștepți reînnoirea. Plătești o singură dată pentru locurile noi, doar pentru restul perioadei curente. Aceasta se numește calcul proporțional. Data reînnoirii rămâne aceeași, iar de la acea dată plătești pentru noul număr de locuri.
Înainte să începi
- Doar proprietarul spațiului de lucru poate adăuga locuri. Administratorii pot vedea numărul de locuri, dar nu îl pot modifica.
- Spațiul de lucru trebuie să fie pe Pro și setat să se reînnoiască. Dacă abonamentul este anulat, nu îi poți modifica numărul de locuri. Vei vedea mesajul: „Acest abonament este anulat și nu se va reînnoi, așa că numărul lui de locuri nu poate fi modificat.”
- Trebuie să plătești cu cardul. PayPal nu poate procesa o plată în mijlocul perioadei, așa că dacă folosești PayPal, poți adăuga locuri doar de la următoarea reînnoire. Ca să le adaugi acum, treci mai întâi spațiul de lucru la plata cu cardul, pe pagina Facturare. Vezi Card sau PayPal: diferențele care contează.
- Nu poate exista o schimbare programată între facturarea lunară și cea anuală. Dacă una așteaptă reînnoirea, anuleaz-o pe pagina Facturare înainte să modifici locurile.
Adaugă locuri
- În panoul de control, deschide Utilizatori și locuri pentru spațiul de lucru.
- La Locuri, introdu noul număr total de locuri pe care îl dorești. Introdu totalul, nu doar numărul de locuri pe care le adaugi.
- La Modificare, alege Adaugă acum.
- Selectează Actualizează locurile. Se deschide pagina de plată Adăugare locuri. Încă nu ți s-a luat nimic.
- Verifică panoul Detalii upgrade. Acesta arată suma de plată și cum a fost calculată (vezi mai jos).
- Alege o metodă de plată. Ți se oferă cardul salvat al spațiului de lucru sau poți introduce un card nou.
- Selectează Finalizează achiziția, verifică rezumatul și selectează Plătește acum.
Când revii la Utilizatori și locuri, rândul de deasupra indicatorului de locuri afișează „Se confirmă plata…” timp de câteva secunde. După aceea, locurile noi sunt adăugate și le poți atribui colegilor tăi. Vezi Oferă cuiva un loc plătit sau retrage-l.
Dacă vrei locurile în plus, dar nu vrei să plătești nimic astăzi, alege Adaugă în ciclul următor la pasul 3. Nu se percepe nimic acum, iar numărul de locuri crește la data reînnoirii.
Cum se calculează suma
Locurile adăugate se taxează la tariful per loc pe care îl folosește deja abonamentul tău, pentru partea de perioadă care a rămas:
- Locuri noi și Total locuri: câte locuri adaugi și câte va avea spațiul de lucru după aceea.
- Zile până la reînnoire: numărul de zile rămase din perioada curentă.
- Tarif per loc: prețul unui loc pentru o perioadă întreagă de facturare. Se afișează pe lună (/lună) la facturarea lunară și pe an (/an) la facturarea anuală.
- Subtotal: locurile adăugate × tariful per loc × partea din perioadă care a rămas.
- TVA: adăugat acolo unde se aplică sau afișat ca taxare inversă. Vezi Detalii de facturare, coduri de TVA și taxare inversă.
- De plată astăzi: suma pe care o plătești acum.
Sub total, un rând detaliază calculul, de exemplu „2 loc(uri) × $120.00 pentru cele 182 zile rămase din această perioadă”, și indică data reînnoirii, care nu se schimbă. Suma se calculează pe baza timpului exact rămas din perioadă. Numărul de zile se rotunjește în sus, așa că și o zi parțială se numără ca una întreagă.
De exemplu, la facturarea anuală, cu $120 per loc pe an, adăugarea a 2 locuri când a mai rămas jumătate de an costă aproximativ $120, plus TVA, dacă se aplică. Aceleași 2 locuri costă cu atât mai puțin, cu cât ești mai aproape de reînnoire.
Ce se întâmplă la reînnoire
- Data reînnoirii rămâne aceeași. Calculul proporțional plătește locurile doar până la data reînnoirii curente.
- De la reînnoire, plătești fiecare loc la tariful întreg. Panoul afișează acest lucru ca „De la reînnoire, N locuri costă…”.
- Reducerile de volum încep la reînnoire. Dacă noul număr de locuri atinge o reducere de volum mai mare, panoul te anunță. Tariful per loc mai mic se aplică fiecărui loc de la reînnoire, nu sumei de astăzi. Vezi Reduceri de volum și limita de locuri.
- Adăugarea de locuri acum înlocuiește orice modificare a locurilor programată pentru reînnoire, cum ar fi o reducere planificată.
Ofertele de preț sunt păstrate doar pentru scurt timp
Suma proporțională se micșorează în fiecare zi, așa că o ofertă de preț expiră după aproximativ o oră. Dacă părăsești pagina de plată fără să plătești:
- Nu ți se ia nimic, iar spațiul de lucru își păstrează numărul actual de locuri.
- Până expiră oferta de preț, Utilizatori și locuri afișează „Plată în așteptare — finalizează adăugarea a N loc(uri)”. Selectează Continuă plata ca să revii la pagina de plată sau Anulează modificarea ca să renunți la ea. Poți selecta și Anulează această modificare chiar pe pagina de plată.
- Dacă oferta de preț expiră, primești un e-mail care spune că upgrade-ul locurilor nu a fost finalizat. Ca să adaugi locurile, începe din nou din Utilizatori și locuri, ca să obții o nouă sumă. Vezi Oferta ta de preț pentru plată a expirat.
Numere PO și facturi
Pagina de plată are un câmp opțional Număr PO (PO înseamnă comandă de achiziție). Un număr introdus acolo este tipărit doar pe factura acestei plăți, iar numărul PO implicit al spațiului tău de lucru rămâne neschimbat. Ca să îți schimbi adresa de facturare, selectează Editează lângă Detalii de facturare. Ca orice plată, plata pentru locuri are propria factură. Vezi Găsește și descarcă-ți facturile.
Depanare
- „Un abonament PayPal poate schimba locurile doar pentru următoarea reînnoire.” Alege Adaugă în ciclul următor sau treci la plata cu cardul pe pagina Facturare și apoi adaugă locurile acum.
- „Prețul s-a schimbat în timp ce confirmai, așa că nu ți s-a luat nimic.” Ceva s-a schimbat între oferta de preț și plata ta, de exemplu a început o zi nouă sau abonamentul s-a reînnoit. Încearcă din nou ca să vezi suma curentă.
- „Această ofertă de preț a expirat.” Nu ți s-a luat nimic. Începe din nou modificarea din Utilizatori și locuri.
- „Detaliile tale de facturare s-au schimbat”: ți-ai editat detaliile de facturare după ce a fost făcută oferta de preț, iar cota ta de TVA s-a schimbat. Nu poți plăti această ofertă de preț. Începe din nou modificarea din Utilizatori și locuri, ca să obții un preț la noua cotă.
- „Plata nu a fost efectuată. Încearcă un alt card.” Cardul tău a fost refuzat sau plata nu a fost finalizată. Nu a fost adăugat nimic. Încearcă din nou cu alt card.
- „Aceste locuri au fost deja adăugate”: plata a fost efectuată, poate într-o altă filă. Nu trebuie să plătești din nou.
- „Această modificare a locurilor nu mai este disponibilă”: modificarea a fost anulată sau a fost înlocuită de o modificare mai nouă a locurilor. Nu ți s-a luat nimic.
Articole conexe