Elimină locuri și când intră în vigoare modificarea

Reducerile se programează pentru ciclul următor și pot fi anulate până atunci.

Când elimini locuri plătite dintr-un spațiu de lucru Pro, nimic nu se schimbă imediat. Numărul redus de locuri începe de la următoarea reînnoire. Până atunci păstrezi toate locurile pe care le-ai plătit deja și poți anula modificarea.

Înainte să începi

Doar proprietarul spațiului de lucru poate schimba numărul de locuri. Administratorii pot vedea o modificare programată pe pagina Utilizatori și locuri, dar nu o pot face și nici anula.
Abonamentul trebuie să fie setat să se reînnoiască. Dacă l-ai anulat, nu poți schimba numărul de locuri. Vezi Anulează un abonament și ce păstrezi.
Un spațiu de lucru păstrează cel puțin un loc. Proprietarul are întotdeauna un loc plătit cât timp planul este activ.
Nu poți schimba intervalul de facturare și numărul de locuri la aceeași reînnoire. Dacă este programată o trecere de la lunar la anual sau invers, anuleaz-o mai întâi pe pagina Facturare. Vezi Treci de la facturarea lunară la cea anuală și invers.

Elimină locuri

Deschide pagina Utilizatori și locuri pentru spațiul de lucru.
La Locuri, introdu numărul de locuri pe care vrei să le păstrezi.
La Modificare, alege Elimină în ciclul următor. Locurile nu pot fi eliminate imediat, așa că aceasta este singura opțiune pentru un număr mai mic.
Dă clic pe Actualizează locurile.
Verifică fereastra Reducere la … locuri. Aceasta arată data la care se schimbă numărul de locuri și cât va costa reînnoirea. Astăzi nu se percepe nicio sumă.
Dă clic pe Confirmă modificarea.

Deasupra formularului, pagina afișează acum Se modifică la … locuri la data de, urmat de data reînnoirii tale.

Dacă plătești cu PayPal, după confirmare se deschide o fereastră PayPal. Modificarea se ia în calcul abia după ce aprobi acolo noua sumă a reînnoirii. Vezi De ce o modificare PayPal așteaptă aprobarea.

Ce se întâmplă până la reînnoire

Locurile actuale rămân disponibile. Toți cei care au un loc plătit îl păstrează până se încheie perioada curentă.
Nu se returnează bani. Ai plătit deja pentru această perioadă, așa că nu se rambursează nimic pentru locurile la care renunți, nici în totalitate, nici parțial.
Este posibil să nu mai poți atribui locuri. Dacă toate locurile din numărul redus sunt deja atribuite, nu poți atribui alt loc până când modificarea intră în vigoare. Vei vedea: „Acest spațiu de lucru este programat să treacă la mai puține locuri, deci nu se mai pot atribui locuri până atunci."

Cine pierde un loc la reînnoire

Dacă mai multe persoane au locuri decât permite numărul redus, unele locuri trebuie retrase. Rekorder retrage mai întâi locurile atribuite cel mai recent. Locul proprietarului spațiului de lucru nu este retras niciodată.

Pe pagina Utilizatori și locuri, fiecare loc care va fi retras afișează în continuare Da în coloana Loc plătit, cu se eliberează și data sub el. La reînnoire, fiecare persoană care pierde un loc primește un e-mail în acest sens. Aceste persoane rămân membre ale spațiului de lucru.

Ca să hotărăști tu cine păstrează un loc, retrage locurile înainte de a le elimina. Vezi Atribuie cuiva un loc plătit sau retrage-l și Cine are nevoie de un loc plătit și cine nu.

Ce se schimbă la reînnoire

Reînnoirea ta se taxează doar pentru noul număr, mai mic, de locuri.
Dacă numărul redus te plasează într-un nivel mai mic de reducere de volum, prețul mai mare per loc se aplică tuturor locurilor începând de la acea reînnoire. Vezi Reduceri de volum și limita de locuri.

Anulează modificarea

Până la reînnoire, poți da clic pe Revino la … locuri pe linia care arată modificarea programată.

Card: modificarea programată se anulează imediat și nu se percepe nicio sumă.
PayPal: PayPal îți cere să aprobi din nou costul reînnoirii. Acum nu se percepe nicio sumă.

Dacă adaugi locuri acum, aceasta înlocuiește reducerea programată. Pentru mai multe informații despre schimbarea sau anularea unei modificări programate, vezi Anulează sau revino asupra unei modificări programate a locurilor.

Depanare

„Acest abonament este anulat și nu se va reînnoi, deci numărul de locuri nu poate fi modificat." Abonamentul tău se încheie la sfârșitul acestei perioade, deci nu există un ciclu următor pentru care să schimbi ceva.
„O schimbare a intervalului de facturare este programată pentru următoarea ta reînnoire. Anuleaz-o pe pagina Facturare înainte să schimbi locurile pentru ciclul următor." Pentru următoarea reînnoire poate fi programată o singură modificare. Anulează schimbarea intervalului sau așteaptă până intră în vigoare.
„O altă modificare a locurilor așteaptă deja aprobarea ta. Finalizeaz-o sau anuleaz-o mai întâi pe aceea." O modificare PayPal încă așteaptă aprobarea. Aprob-o cu Aprobă modificarea sau retrage-o cu Anulează modificarea.
Pe pagină nu există formularul pentru locuri. Nu ești proprietarul spațiului de lucru sau abonamentul nu este setat să se reînnoiască.