Entrambi gli elenchi voce per voce, con il motivo di ogni riga di quello dei dati conservati.
Quando il tuo account viene eliminato, Rekorder cancella definitivamente quasi tutto ciò che è collegato ad esso. Conserva un breve elenco di dati che gli servono per motivi di sicurezza, legali e contabili. Questo articolo elenca entrambi i gruppi, voce per voce, e spiega perché ogni voce conservata resta. Puoi vedere entrambi gli elenchi anche nella scheda Elimina il tuo account in Impostazioni, prima di eliminare qualsiasi cosa.
Al momento della richiesta non viene cancellato nulla. Prima confermi via email, poi hai 24 ore per cambiare idea. Dopo questo termine l'eliminazione viene eseguita e non può essere annullata. Per la procedura completa, vedi Elimina il tuo account e tutto ciò che contiene.
Cosa viene eliminato
- Le tue registrazioni, con trascrizioni, commenti, link di condivisione e modifiche.
- I workspace di cui sei proprietario, con tutto ciò che contengono, comprese le registrazioni dei tuoi colleghi.
- Le tue risorse e la tua immagine del profilo.
- I commenti che hai scritto sulle registrazioni di altre persone.
- La connessione a Google Drive e le tue impostazioni. Sono incluse le tue passkey, i link di accesso non ancora utilizzati e gli inviti ai workspace ancora in attesa per il tuo indirizzo email.
- Abbonamenti, dati di fatturazione e fatture in Rekorder per i workspace di cui sei proprietario. Viene rimossa anche la tua carta salvata.
- I file di log caricati dall'estensione dal tuo account.
- Le email in coda non ancora inviate. L'avviso che il tuo account è stato eliminato è l'ultima email che ricevi.
Cosa conserviamo e perché
- Il tuo indirizzo email e il tuo nome, contrassegnati come eliminati. In questo modo l'eliminazione resta registrata e un account bannato rimane bannato. Puoi comunque registrarti di nuovo con la stessa email. Vedi Accedere di nuovo dopo aver eliminato l'account.
- I log di accesso e di sicurezza. Li usiamo per proteggere gli account e per indagare sugli abusi.
- I registri dei pagamenti di Stripe, PayPal e del nostro sistema di fatturazione. La normativa contabile e fiscale ci obbliga a conservarli.
- Una registrazione della tua richiesta di eliminazione. Mostra quando e da dove è arrivata la richiesta, e nulla di ciò che hai creato. Serve a dimostrare che l'eliminazione è stata eseguita.
- Le email che ti abbiamo già inviato, compreso l'avviso che il tuo account è stato eliminato.
Cosa resta, ma non è più tuo
Alcune cose non vengono cancellate e non sono più collegate al tuo account:
- Le registrazioni che hai creato nei workspace di altre persone passano al proprietario del workspace, insieme alle tue cartelle al suo interno. Vedi Cosa succede ai tuoi workspace e ai tuoi colleghi.
- Le copie che hai salvato su Google Drive restano nel tuo Drive. Viene rimossa solo la connessione.
- Le tue visualizzazioni delle registrazioni di altre persone vengono comunque conteggiate, ma non sono più collegate a te.
Scarica prima le tue fatture
Conserviamo i registri dei pagamenti, ma dopo l'eliminazione dell'account non puoi più ottenere le fatture da Rekorder. Se uno dei workspace di cui sei proprietario ha delle fatture, la scheda Elimina il tuo account le elenca, con un link alla pagina Fatturazione di ciascun workspace. Scarica quelle che ti servono prima di confermare. Vedi Trovare e scaricare le tue fatture.
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