Elimina il tuo account e tutto ciò che contiene

Cosa viene eliminato e cosa fare prima di richiederlo.

Puoi eliminare da solo il tuo account Rekorder da Impostazioni, nella scheda Eliminazione. In questo modo vengono eliminate le tue registrazioni, i workspace di cui sei proprietario e tutto ciò che contengono, e una volta eseguita l'operazione non si può annullare. Però non succede nulla subito: prima confermi via email, poi hai 24 ore per ripensarci.

Cosa viene eliminato

Le tue registrazioni, con trascrizioni, commenti, link di condivisione e modifiche.
I workspace di cui sei proprietario, con tutto ciò che contengono. Questo include il tuo workspace personale e le registrazioni dei tuoi colleghi in qualsiasi workspace di team di cui sei proprietario.
Le tue risorse e la tua immagine del profilo.
I commenti che hai scritto sulle registrazioni di altri.
La connessione a Google Drive e le tue impostazioni. Le copie che hai già salvato su Google Drive restano nel tuo Drive. Viene rimossa solo la connessione.
Abbonamenti, dati di fatturazione e fatture in Rekorder per i workspace di cui sei proprietario.

Se sei membro di un workspace di cui è proprietario qualcun altro, le tue registrazioni e le tue cartelle lì non vengono eliminate. Passano al proprietario di quel workspace. Vedi Cosa succede ai tuoi workspace e ai tuoi colleghi.

Alcuni dati vengono conservati dopo l'eliminazione, come il tuo indirizzo email contrassegnato come eliminato, i log di accesso e di sicurezza e i dati dei pagamenti che la legge ci obbliga a conservare. Vedi Cosa viene conservato dopo l'eliminazione del tuo account.

Prima di chiedere l'eliminazione

Disattiva il rinnovo automatico di ogni abbonamento Pro di cui sei proprietario. Finché un workspace di cui sei proprietario ha un abbonamento che si rinnoverà, il pulsante Elimina il mio account… è disattivato. La scheda Eliminazione elenca ogni abbonamento con un link Disattivalo in Fatturazione. Vedi Annulla un abbonamento e cosa conservi e Perché il pulsante Elimina è disattivato.
Il tempo già pagato che resta va perso. Se un workspace ha ancora Pro fino a una data successiva, quel periodo termina quando il tuo account viene eliminato e non ricevi alcun rimborso.
Scarica le fatture che ti servono. Dopo l'eliminazione del tuo account, non potrai più ottenerle da Rekorder. La scheda Eliminazione mostra quante fatture hai in ogni workspace e contiene i link per aprirle. Vedi Trova e scarica le tue fatture.
Scarica le registrazioni che vuoi conservare. Vedi Scarica una tua registrazione.
Avvisa i tuoi colleghi. I workspace di team di cui sei proprietario vengono eliminati insieme alle registrazioni dei loro membri. I tuoi colleghi ricevono un'email quando confermi e un'altra quando l'eliminazione è completata. Per conservare il loro lavoro, possono spostarlo prima. Vedi Sposta le registrazioni tra cartelle e workspace.

La scheda Eliminazione mostra cosa contiene il tuo account prima di iniziare: quante registrazioni hai, quanto spazio di archiviazione usi, quante risorse hai e di quali workspace sei proprietario.