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Carta o PayPal: le differenze che contano

Non è una questione di icona di pagamento, ma di come si comporta il tuo abbonamento dopo il checkout: confrontale prima di scegliere.

Con la carta e con PayPal acquisti lo stesso piano Pro, allo stesso prezzo, e ricevi le stesse fatture. Cambia tutto ciò che viene dopo il checkout: se puoi modificare i posti a metà ciclo, se puoi passare dal piano mensile a quello annuale e dove sono conservati i dati di pagamento. Inoltre, non è altrettanto facile abbandonare i due metodi: un abbonamento PayPal può essere spostato su carta in qualsiasi momento mantenendo il periodo già pagato, mentre per fare il contrario devi annullare l'abbonamento e aspettare la fine del periodo.

Tutti i controlli descritti qui sotto spettano al proprietario dello spazio di lavoro.

Confronto diretto

Carta PayPal
Aggiungere posti a metà ciclo Sì. Paghi un importo calcolato in proporzione ai giorni rimasti nel periodo e i posti sono utilizzabili subito No. Le modifiche ai posti hanno effetto solo al rinnovo successivo e solo dopo che le hai approvate in PayPal
Rimuovere posti Al rinnovo successivo Al rinnovo successivo, dopo l'approvazione in PayPal
Passare da mensile a annuale e viceversa Sì, dalla pagina di fatturazione No. Annulla, aspetta la fine del periodo pagato, poi abbonati di nuovo con l'intervallo che preferisci
Modificare i dati di pagamento Cambi la carta registrata in Rekorder La fonte di pagamento si gestisce nel tuo account PayPal
Abbonarsi di nuovo quando resta tempo già pagato Sì. Il tempo residuo viene mantenuto No. Gli abbonamenti PayPal iniziano subito, quindi devi aspettare la fine del periodo pagato
Chi incassa il pagamento del rinnovo Rekorder addebita la carta registrata alla data di rinnovo PayPal addebita l'accordo di fatturazione
Passare in seguito all'altro metodo Annulla, aspetta la fine del periodo, poi abbonati con PayPal Un clic nella pagina di fatturazione, senza costi e mantenendo il periodo pagato

Modifiche ai posti

È la differenza in cui ci si imbatte più spesso per prima.

Con la carta, Aggiungi ora nella pagina Utenti e posti addebita un importo calcolato in proporzione ai giorni rimasti nel periodo corrente e i posti sono disponibili subito. La data di rinnovo non cambia. La rimozione dei posti è sempre programmata per il rinnovo successivo.

Con PayPal, nessuna modifica ai posti può avvenire a metà ciclo:

  • Se scegli Aggiungi ora, la richiesta viene rifiutata, con un messaggio che ti indirizza alla pagina di fatturazione per passare a una carta.
  • Qualsiasi modifica ai posti che prenoti resta in sospeso finché non approvi il nuovo importo di rinnovo in una finestra di PayPal. Finché PayPal non la conferma, l'accordo di fatturazione resta sul vecchio numero di posti.
  • La schermata di approvazione di PayPal indica l'importo al netto delle imposte. Il link Approva la modifica in Rekorder mostra invece l'importo lordo, cioè quello che uscirà davvero dal tuo conto.
  • Dopo l'approvazione, la conferma arriva da PayPal e può richiedere fino a circa due minuti. Nel frattempo la riga dei posti mostra "Conferma della modifica con PayPal in corso…", con un link Ricontrolla se ci vuole più tempo.
  • Finché una modifica non è stata approvata, Annulla la modifica la ritira e non cambia nulla. Dopo la conferma di PayPal, quel link non c'è più e per tornare indietro devi usare Ripristina a … posti, che è una nuova modifica e richiede una nuova approvazione.

I dettagli di ogni procedura sono in Aggiungere posti subito e quanto costa il calcolo proporzionale, Rimuovere posti e quando ha effetto e Perché una modifica PayPal è in attesa di approvazione.

Intervallo di fatturazione

Un abbonamento con carta può passare da mensile ad annuale e viceversa dalla pagina di fatturazione. Un abbonamento PayPal no: per cambiare intervallo devi annullarlo e abbonarti di nuovo con l'intervallo che vuoi, una volta terminato il periodo pagato. Vedi Passare dalla fatturazione mensile a quella annuale e viceversa.

Dati di pagamento

Con la carta, la carta registrata è conservata in Rekorder. Puoi sostituirla in qualsiasi momento e Rekorder ti avvisa prima che scada e dopo che è scaduta: vedi Cambiare la carta registrata e La tua carta sta per scadere o è scaduta.

Con PayPal, Rekorder non conserva alcun dato di pagamento. La pagina di fatturazione mostra "Fatturato tramite PayPal" e stabilire quale conto bancario o quale carta lo finanzia è un'impostazione del tuo account PayPal. Visualizza info abbonamento nella pagina di fatturazione mostra lo stato attuale dell'accordo di fatturazione così come lo riporta PayPal.

Rinnovi e pagamenti non riusciti

Entrambi i metodi si rinnovano automaticamente alla data di rinnovo dello spazio di lavoro e, prima di entrambi, ricevi un'email di promemoria. Cambia chi incassa il denaro: Rekorder addebita direttamente la carta, mentre PayPal addebita il proprio accordo di fatturazione. Un addebito su carta può occasionalmente richiederti di autenticare il pagamento; un addebito PayPal segue le regole del tuo account PayPal.

Se un rinnovo non va a buon fine, in entrambi i casi si arriva allo stesso punto: l'abbonamento viene contrassegnato come scaduto e hai un periodo di tolleranza per risolvere prima che Pro si interrompa. Un pagamento di rinnovo non è riuscito spiega cosa succede e cosa fare.

Spostare un abbonamento PayPal su una carta

È gratuito, mantiene il periodo pagato che hai già ed è la soluzione abituale quando PayPal non ti permette di fare qualcosa.

  1. Apri la pagina di fatturazione e trova la sezione Metodo di pagamento.
  2. Seleziona Cambia accanto a "Fatturato tramite PayPal".
  3. Leggi la conferma. Se l'abbonamento è ancora in fase di rinnovo, il primo passaggio è annullare l'accordo di fatturazione PayPal: è l'unico modo per uscire da PayPal. Scompare subito dal tuo account PayPal e PayPal non ti addebiterà mai più nulla.
  4. Continua con la pagina di pagamento. Lo spazio di lavoro e il numero di posti attuale sono già compilati e non c'è nulla da pagare oggi: la carta che inserisci viene addebitata per la prima volta alla data di rinnovo già prevista.
  5. Completa quella pagina.

Pro resta attivo fino alla data di rinnovo già prevista e nessuna data cambia. Se esci dalla pagina di pagamento senza inserire una carta, non si rompe nulla, ma non si rinnova nemmeno nulla: Pro termina semplicemente in quella data. Una volta inserita la carta, le modifiche ai posti nella pagina Utenti e posti funzionano normalmente.

Se il periodo pagato è già esaurito, ad esempio per un rinnovo PayPal non riuscito, non resta nulla da trasferire. Cambia ti porta allora ai prezzi e acquisti di nuovo Pro con una carta, al prezzo normale.

Spostare un abbonamento con carta su PayPal

In questa direzione non esiste un passaggio con un solo clic, perché PayPal non può avviare un abbonamento che rimandi il primo addebito. Dovresti annullare, lasciare esaurire il periodo pagato e poi abbonarti di nuovo con PayPal. Finché il tuo spazio di lavoro ha ancora tempo Pro attivo, PayPal non è disponibile al checkout e lo segnala; il checkout con carta resta disponibile.

Annullamento

L'annullamento funziona allo stesso modo con entrambi i metodi: il rinnovo successivo si interrompe, Pro resta attivo fino alla fine del periodo pagato e i posti pagati vengono rilasciati in quella data. L'annullamento non si può revocare con nessuno dei due metodi. L'unica differenza è che un accordo di fatturazione PayPal annullato scompare subito dal tuo account PayPal, anche se qui Pro continua fino alla fine del periodo. Vedi Annullare un abbonamento e cosa conservi.

Risoluzione dei problemi

  • La finestra di approvazione di PayPal non si è aperta. Il browser ha bloccato il popup. Consenti i popup per questo sito, poi usa il link Approva la modifica nella pagina Utenti e posti. Se la finestra è finita dietro il browser, Fai clic per continuare nella pagina oscurata la riporta in primo piano.
  • Una modifica ai posti è "in attesa di approvazione" da un po'. Non viene addebitato nulla e nessun posto è cambiato. Perché una modifica PayPal è in attesa di approvazione spiega i vari stati e come uscirne.
  • PayPal è disattivato al checkout. Lo spazio di lavoro ha ancora tempo Pro attivo. Aspetta che finisca oppure paga con la carta.
  • "Aggiungi ora" viene rifiutato con PayPal. È previsto, non è un malfunzionamento. Programma la modifica per il rinnovo successivo oppure sposta prima l'abbonamento su una carta.

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