Die hinterlegte Karte ändern

Ersetze sie vor der nächsten Verlängerung auf der Abrechnungsseite.

Du ersetzt die Karte, die Rekorder belastet, auf der Seite Abrechnung des Workspaces im Bereich Zahlungsart. Die neue Karte ersetzt die hinterlegte und wird für jede künftige Verlängerung verwendet. Beim Speichern wird nichts abgebucht.

Bevor du anfängst

Nur der Inhaber des Workspaces kann das tun. Andere Mitglieder, die die Seite öffnen, sehen die Meldung „Die Abrechnung für diesen Workspace kann nur vom Inhaber verwaltet werden.“
Die Karte gehört zu einem Workspace, nicht zu deinem Konto. Wenn du mehrere kostenpflichtige Workspaces besitzt, hat jeder seine eigene hinterlegte Karte, und jede wird auf der jeweiligen Abrechnungsseite geändert.
Das gilt für Abos, die per Karte bezahlt werden. Steht auf der Seite „Abrechnung über PayPal“, hat Rekorder keine Karte von dir gespeichert — die Zahlungsquelle ist eine Einstellung in deinem PayPal-Konto. Siehe Karte oder PayPal: die Unterschiede, auf die es ankommt.
Der Workspace braucht ein laufendes Pro-Abo. Wenn Pro beendet ist, gibt es nichts zu aktualisieren: Die Seite zeigt stattdessen Pro-Preise an, und du gibst eine Karte ein, wenn du erneut abonnierst.

Die Karte ersetzen

Öffne im Menü Abrechnung. Die Zeile unter der Überschrift nennt den Workspace — prüfe, ob es der ist, den du ändern möchtest.
Suche den Bereich Zahlungsart. Dort siehst du die Kartenmarke, die letzten vier Ziffern und das Ablaufdatum der aktuell hinterlegten Karte.
Wähle Zahlungsart aktualisieren.
Gib die neuen Daten in dem Dialog ein, der sich öffnet.
Wähle Zahlungsart speichern. Deine Bank bittet dich möglicherweise, die neue Karte zu bestätigen, bevor sie gespeichert wird; manche Zahlungsarten leiten dich auf ihre eigene Seite und wieder zurück.

Die Seite wird neu geladen, und der Bereich Zahlungsart zeigt die neue Karte.

Was sich ändert und was nicht

Beim Speichern wird nichts abgebucht. Die Karte wird nur für künftige Zahlungen autorisiert.
Die alten Daten sind weg. Rekorder speichert pro Workspace eine Zahlungsart, daher ersetzt eine neue die bisherige.
Dein Verlängerungsdatum, dein Abrechnungszeitraum und die Anzahl deiner Seats bleiben unverändert. Siehe Wann sich dein Abo verlängert und wo du das siehst.
Spätere Abbuchungen erfolgen mit der neuen Karte — die Verlängerung selbst und eine anteilige Abbuchung, wenn du mitten im Zeitraum Seats hinzufügst.
Wenn du statt einer Karte die Zahlungsart Link speicherst, zeigt der Bereich das Link-Logo und „Deine Link-Zahlungsart ist für künftige Verlängerungen gespeichert“ statt einer Kartennummer.

Wenn die Karte abgelaufen ist oder eine Verlängerung bereits fehlgeschlagen ist

Der Bereich Zahlungsart warnt dich, bevor eine Karte zum Problem wird: „Diese Karte läuft vor deiner nächsten Verlängerung ab. Füge eine neue hinzu, damit die Verlängerung durchgeht“, und, sobald das Datum verstrichen ist, „Diese Karte ist abgelaufen und kann nicht belastet werden. Füge eine neue hinzu, damit Pro aktiv bleibt.“ In beiden Fällen ist die Lösung dieselbe — füge mit den obigen Schritten eine neue Karte hinzu.

Wenn eine Verlängerung bereits fehlgeschlagen ist, läuft Pro während der Karenzzeit weiter, und die Abrechnungsseite bleibt verfügbar, damit du eine funktionierende Karte hinterlegen kannst. Beim Speichern der Karte wird nicht sofort abgebucht: Rekorder versucht die fehlgeschlagene Verlängerung nach eigenem Zeitplan erneut und verwendet dabei die Karte, die zu diesem Zeitpunkt hinterlegt ist. Eine Verlängerungszahlung ist fehlgeschlagen erklärt die erneuten Versuche und die Karenzzeit; Deine Karte läuft ab oder ist abgelaufen erklärt die Warnungen.

Fehlerbehebung

Es gibt keine Schaltfläche „Zahlungsart aktualisieren“. Entweder bist du nicht der Inhaber des Workspaces, der Workspace hat kein laufendes Pro-Abo, oder das Abo wird über PayPal bezahlt.
„Die Zahlungsbestätigung läuft noch.“ Eine Zahlung, die du gerade getätigt hast, wurde vom Zahlungsanbieter noch nicht bestätigt. Warte ein paar Minuten, lade die Seite neu und versuche es erneut.
„Diese Zahlungsart konnte nicht gespeichert werden“ oder „Diese Zahlungsart wurde nicht bestätigt.“ Die Daten wurden abgelehnt, oder der Bestätigungsschritt wurde nicht abgeschlossen. Prüfe Nummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode und versuche es erneut — oder verwende eine andere Karte. Wiederholte Ablehnungen kommen von deiner Bank, also frag dort nach.
„Aktualisierungen der Zahlungsart sind vorübergehend nicht verfügbar.“ Das Zahlungsformular konnte nicht geladen werden, meist weil ein Skript-Blocker oder eine strenge Datenschutz-Erweiterung es gestoppt hat. Deaktiviere sie für diese Seite, lade die Seite neu und versuche es erneut.
Die alte Karte wird weiterhin angezeigt. Lade die Abrechnungsseite neu. Wird dann immer noch die alte Karte angezeigt, wurde die neue nie gespeichert — geh die Schritte noch einmal durch.