Was mit deinen Workspaces und Teammitgliedern passiert

Wenn du dein Rekorder-Konto löschst, hängt das Schicksal eines Workspace davon ab, wem er gehört. Jeder Workspace, den du besitzt, wird mit allem, was darin ist, gelöscht – auch mit den Aufnahmen deiner Teammitglieder. In Workspaces, die jemand anderem gehören, werden deine Aufnahmen und Ordner nicht gelöscht. Sie gehen an den Eigentümer dieses Workspace.

Bevor du die Löschung deines Kontos beantragst, listet der Tab Löschung unter Einstellungen jeden betroffenen Workspace auf und zeigt, was damit passiert.

Workspaces, die dir gehören

Jeder Workspace, den du besitzt, wird zusammen mit deinem Konto gelöscht. Das gilt für deinen persönlichen Workspace und für alle Team-Workspaces, die du erstellt hast. Alles darin wird ebenfalls gelöscht:

• Alle Aufnahmen im Workspace, auch die, die deine Teammitglieder dort erstellt haben.
• Ordner, Mitglieder und ausstehende Einladungen für diesen Workspace.
• Das Abonnement des Workspace, die Zahlungsdaten und die Rechnungen in Rekorder.

Du kannst einen Workspace, den du besitzt, im Rahmen der Löschung nicht an jemand anderen übergeben. Wenn deine Teammitglieder ihre Arbeit behalten möchten, müssen sie sie verschieben oder herunterladen, bevor die Löschung ausgeführt wird. Siehe Aufnahmen zwischen Ordnern und Workspaces verschieben und Eigene Aufnahme herunterladen.

Wenn ein Workspace, den du besitzt, noch bis zu einem späteren Datum Pro hat, verfällt diese Zeit mit der Löschung des Workspace, und du bekommst keine Rückerstattung. Wenn ein Abonnement noch automatisch verlängert wird, kannst du dein Konto erst löschen, nachdem du die automatische Verlängerung ausgeschaltet hast. Siehe Warum die Schaltfläche „Löschen“ deaktiviert ist.

Was deine Teammitglieder erfahren

Alle aktiven Mitglieder eines Team-Workspace, den du besitzt, erhalten zwei E-Mails:

1. Wenn du die Löschung bestätigst, hat die E-Mail den Betreff „Der Workspace Workspace-Name wird gelöscht“. Darin steht, dass du dein Konto löschst. Außerdem nennt sie Datum und Uhrzeit, zu denen der Workspace gelöscht wird, und sagt ihnen, dass alles darin verschwindet, auch die Aufnahmen, die sie dort erstellt haben. Sie bittet sie außerdem, bis dahin alles herunterzuladen, was sie behalten möchten.
2. Sobald die Löschung ausgeführt wurde, hat die E-Mail den Betreff „Der Workspace Workspace-Name wurde gelöscht“ und bestätigt, dass alles darin gelöscht ist.

In beiden E-Mails steht, dass ihr eigenes Konto und ihre anderen Workspaces nicht betroffen sind.

Deine Teammitglieder bekommen keine Nachricht, wenn du nur den Bestätigungslink anforderst. Die erste E-Mail wird verschickt, wenn du diesen Link öffnest und bestätigst. Die Löschung wird dann 24 Stunden später ausgeführt. Wenn du dich in diesen 24 Stunden anmeldest und dein Konto behältst, bleibt der Workspace unverändert, aber deine Teammitglieder erhalten keine E-Mail, die das mitteilt. Sag es ihnen selbst. Siehe Kontolöschung abbrechen.

Der Tab Löschung zeigt, wie viele Teammitglieder jeder deiner Team-Workspaces hat und wie viele ihrer Aufnahmen gelöscht werden.

Workspaces, die jemand anderem gehören

Wenn du Mitglied eines Workspace bist, der jemand anderem gehört, wird dieser Workspace durch die Löschung nicht gelöscht. Stattdessen passiert Folgendes:

• Deine Aufnahmen dort gehen an den Eigentümer des Workspace, zusammen mit deinen Ordnern in diesem Workspace. Der Tab Löschung nennt jeden dieser Workspaces und seinen Eigentümer und zeigt, wie viele deiner Aufnahmen an ihn gehen.
• Du verlässt den Workspace. Wenn du dort einen bezahlten Seat hattest, wird er freigegeben. Der Eigentümer kann ihn jemand anderem geben. Siehe Einen bezahlten Seat vergeben oder zurücknehmen.
• Einladungen, die du noch nicht angenommen hast, zu Workspaces anderer Personen werden storniert.

Der Eigentümer erhält keine E-Mail, wenn deine Aufnahmen an ihn übergeben werden.

Wenn du deine Aufnahmen in diesen Workspaces mitnehmen möchtest, lade sie herunter, bevor du dein Konto löschst. Wie das Verlassen eines Workspace allgemein funktioniert, steht unter Wenn jemand einen Workspace verlässt oder entfernt wird.

Deine Kommentare zu Aufnahmen anderer

Kommentare, die du zu Aufnahmen geschrieben hast, die nicht dir gehören, werden gelöscht – auch in Workspaces, die dir nicht gehören. Wenn einer deiner Kommentare gelöscht wird, werden auch die Antworten darauf gelöscht, selbst wenn andere Personen sie geschrieben haben.

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