menu
Centru de ajutor

Caută în ghiduri sau răsfoiește după ceea ce vrei să faci.

search
navigate_before Înapoi

Șterge-ți contul și tot ce conține

Ce se șterge și ce să faci înainte de a cere ștergerea.

Îți poți șterge singur contul Rekorder din Setări, în fila Ștergere. Se șterg înregistrările tale, spațiile de lucru pe care le deții și tot ce se află în ele, iar după ce ștergerea a rulat, nu mai poate fi anulată. Totuși, nu se întâmplă nimic imediat. Mai întâi confirmi prin e-mail, apoi ai 24 de ore ca să te răzgândești.

Ce se șterge

  • Înregistrările tale, cu transcrierile, comentariile, linkurile de partajare și editările lor.
  • Spațiile de lucru pe care le deții, cu tot ce conțin. Aici intră spațiul tău de lucru personal și înregistrările colegilor tăi din orice spațiu de lucru de echipă pe care îl deții.
  • Resursele tale și poza ta de profil.
  • Comentariile pe care le-ai scris la înregistrările altor persoane.
  • Conexiunea ta cu Google Drive și setările tale. Copiile pe care le-ai salvat deja în Google Drive rămân în Drive. Se elimină doar conexiunea.
  • Abonamentele, datele de facturare și facturile din Rekorder pentru spațiile de lucru pe care le deții.

Dacă ești membru într-un spațiu de lucru deținut de altcineva, înregistrările și dosarele tale de acolo nu se șterg. Ele trec la proprietarul spațiului de lucru. Vezi Ce se întâmplă cu spațiile tale de lucru și cu colegii tăi.

Unele înregistrări se păstrează după ștergere, de exemplu adresa ta de e-mail marcată ca ștearsă, jurnalele de autentificare și de securitate și evidențele de plăți pe care legea ne obligă să le păstrăm. Vezi Ce se păstrează după ștergerea contului.

Înainte să ceri ștergerea

  • Dezactivează reînnoirea automată pentru fiecare abonament Pro pe care îl deții. Cât timp un spațiu de lucru pe care îl deții are un abonament care se va reînnoi, butonul Șterge-mi contul… este dezactivat. Fila Ștergere le listează pe fiecare, cu un link Dezactivează în Facturare. Vezi Anulează un abonament și ce păstrezi și De ce este dezactivat butonul de ștergere.
  • Timpul plătit rămas se pierde. Dacă un spațiu de lucru mai are Pro până la o dată viitoare, acel timp se încheie când contul tău este șters și nu primești o rambursare.
  • Descarcă facturile de care ai nevoie. După ce contul tău este șters, nu le mai poți obține de la Rekorder. Fila Ștergere arată câte facturi ai în fiecare spațiu de lucru și conține linkuri către ele. Vezi Găsește și descarcă-ți facturile.
  • Descarcă înregistrările pe care vrei să le păstrezi. Vezi Descarcă propria înregistrare.
  • Anunță-ți colegii de echipă. Spațiile de lucru de echipă pe care le deții se șterg împreună cu înregistrările membrilor lor. Colegii tăi primesc un e-mail când confirmi și altul când ștergerea s-a încheiat. Ca să-și păstreze munca, o pot muta dinainte în altă parte. Vezi Mută înregistrări între dosare și spații de lucru.

Fila Ștergere arată ce conține contul tău înainte să începi: câte înregistrări ai, cât spațiu de stocare folosești, câte resurse ai și ce spații de lucru deții.

Șterge-ți contul

  1. Deschide Setări și selectează fila Ștergere.
  2. Verifică ce va fi șters, apoi dă clic pe Șterge-mi contul….
  3. Scrie delete everything în casetă și finalizează verificarea de securitate.
  4. Dă clic pe Trimite-mi linkul de confirmare prin e-mail.
  5. Deschide e-mailul pe care ți-l trimite Rekorder și urmează linkul în 60 de minute.
  6. Pe pagina care se deschide, dă clic pe Da, șterge-mi contul.

Până nu dai clic pe ultimul buton, nu se șterge și nu se programează nimic, iar tu rămâi autentificat. Dacă închizi pagina, nu se întâmplă nimic. Dacă ceri din nou, noul link îl înlocuiește pe cel dinainte. Dacă ai probleme cu linkul, vezi Confirmă ștergerea contului prin e-mail și Linkul de ștergere a contului nu funcționează.

După ce confirmi

  • Ești deconectat peste tot, inclusiv din extensie.
  • Primești un e-mail cu data și ora la care va fi șters contul tău. Aceasta este la 24 de ore după ce ai confirmat.
  • Ca să-ți păstrezi contul, autentifică-te înainte de acel moment. Rekorder te întreabă dacă vrei să anulezi ștergerea, iar tu dai clic pe Păstrează-mi contul și autentifică-mă. Vezi Anulează ștergerea unui cont.
  • După ce ștergerea a început, nu mai poate fi oprită.

După ce contul tău este șters, te poți înregistra din nou cu aceeași adresă de e-mail. Începi cu un cont nou, gol. Vezi Autentifică-te din nou după ștergerea contului.

Articole conexe

error_outline
Sigla Rekorder
Înregistrează fila, fereastra sau ecranul și partajează videoclipul!
Folosind Rekorder.dev, ești de acord cu
Termenii de utilizare și Politica de confidențialitate
Asigură-te că respecți toate legile privind înregistrarea și că informezi participanții acolo unde este necesar.