サインイン用のリンクをメールでお送りします。パスワードは不要です。
ヘルプセンター
ガイドを検索するか、目的別に閲覧してください。
search
ガイドを検索するか、目的別に閲覧してください。
チェックアウトの合計金額の見方を、VATやボリュームディスカウントを含めて説明します。
Get Proページのサブスクリプションの詳細パネルにある本日のお支払い額の行が、確定した時点で請求される金額です。選択したシート分の請求期間1回分の全額に、該当する場合はVATを加えた額になります。この時点では分割も日割りもありません。何も変更しなければ、更新のたびに同じ金額が引き落とされます。
パネルには最初にワークスペース、プラン、月額か年額、シート数が表示され、その下に金額の行が3つ表示されます。
たとえば、年額請求で5シートの場合、シート単価は月額$10なので、1シートあたり年間$120、小計は$600です。VATが21%なら、本日のお支払い額は$726.00と表示されます。
合計が想定のおよそ12倍になっている場合は、年額請求が表示どおりに動作しています。年額払いの割引はシート単価に含まれており、1年分が前払いで請求されます。
チェックアウトには、割引だけを表示する行はありません。21シート以上では、先にシート単価にボリュームディスカウントが適用され、表示される小計は、その割引後の単価にシート数を掛けた金額です。そのため、大人数のチームで小計が想定より低い場合は、割引がすでに適用されています。
割引の内訳を確認するには、チェックアウトを始める前に料金ページを使います。チームの人数を設定すると、年額払いで節約できる額、ボリューム階層で節約できる額、調整後の価格、最終価格が内訳として表示されます。ボリュームディスカウントとシート数の上限をご覧ください。
内訳はフォームに入力するたびに再計算されるため、国や税IDを変更すると、小計、VATの行、本日のお支払い額がすぐに更新されます。最後に編集したあとで、もう一度本日のお支払い額を確認してください。有効な番号の条件と確認の仕組みについては、請求先情報、VAT番号、リバースチャージをご覧ください。
ワークスペースにキャンセル済みのサブスクリプションがあり、支払い済みの期間が残っていて、カードで支払う場合、チェックアウトは新しい期間を販売するのではなく、更新を再開します。本日のお支払い額はゼロになり、ボタンには更新を設定と表示されます。入力したカードは保存され、残りの期間が終了した時点で初めて請求されます。この場合、小計とVATの行は表示されません。
PayPalではこの方法を利用できません。PayPalのサブスクリプションは、開始と同時に課金されるためです。この状態のワークスペースでは、残りの期間が終了するまでPayPalを利用できません。カードを使うか、期間の終了をお待ちください。カードとPayPal: 知っておきたい違いをご覧ください。
サブスクリプションがまだ有効なワークスペースで再度購入すると、パネルに残り日数とともに現在のサブスクリプションの期限の行が表示されます。お支払いは本日全額が必要で、購入した期間は既存の期間の末尾に追加されます。追加される日数は、その行のツールチップに表示されます。既存の期間は失われることも、返金されることもありません。
更新時も同じ方法で請求されます。シート数にシート単価を掛け、VATを加えた金額が、サブスクリプションに固定されている通貨で請求されます。
サブスクリプションの更新日と確認場所をご覧ください。
期間の途中で追加したシートは、この合計には含まれません。追加したシートは、期間の残り日数分が、サブスクリプションですでに適用されている単価で別途請求されます。今すぐシートを追加する場合と、日割り料金をご覧ください。削除したシートは返金されません。減らした分は次回の更新時に反映されます。
サインイン用のリンクをメールでお送りします。パスワードは不要です。